Precios y Gastos de Envio:
* Los precios liquidados en el proceso de pedido ya incluyen los gastos de envío en Bogotá.
* Para algunos productos se hacen despachos dentro del territorio Colombiano, en cuyo caso deberá pedir una cotización adicional de los gastos de envío a su ciudad.

Términos de la Entrega:
* La entrega se realizará durante los siguientes 10 días hábiles como norma general ó en caso de no pactarse otro término.
* En todos los casos, los plazos de entrega comenzarán a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia. Ingreso correspondiente al pago total de su pedido. Todas las Transferencias ó Pagos que se efectúen más tarde de las 12m del día en curso, se contabilizarán como si se hubiesen efectuado al siguiente día hábil.
* Los pedidos se entregan de lunes a sábado (días hábiles únicamente) de 8 am a 5 pm.
* Los pedidos hechos los días viernes, sábados, domingos ó festivos se atenderán el siguiente lunes ó martes. En todos los casos, los días festivos no serán incluidos en los plazos de entrega.
* Expressar-T Se reserva el derecho a elegir la empresa de transporte por la que se enviará su pedido. Todos los artículos se entregarán habitualmente en la recepción de la dirección que facilite el comprador, no estando obligada la empresa transportista a subirlos hasta el propio domicilio ni a dejarlos dentro del portal. Las empresas de transporte, por norma, no avisarán antes de ir a su dirección de entrega. Recuerde que si Ud. no se encuentra presente en la dirección facilitada en el momento que la empresa de transporte acuda a efectuar la entrega, la empresa le dejará el producto en la recepción del inmueble con una notificación de paso.
* El comprador recibirá de Expressar-T. una notificación mediante correo electrónico, con aviso de la misma mediante un SMS a su número móvil (los clientes que carezcan de teléfono móvil, serán localizados en su número de teléfono fijo) el día que la mercancía salga de nuestras dependencias con destino a su domicilio, informándole del día de llegada aproximado, del importe que quedase por pagar y otros puntos de especial importancia para la recepción de su pedido.
* Si por motivos imputables al comprador la mercancía no pudiese ser entregada dentro del plazo indicado, todos los gastos ocasionados por el reporte de la mercancía a nuestras dependencias irían a cargo del cliente, así como el posterior reenvío de la misma.
* Nosotros llevaremos un seguimiento personal de su envío y si surgiese cualquier incidencia seremos nosotros quienes nos contactemos con Ud. para informarle de la misma.

Anulaciones y Devoluciones:
* En caso del incumplimiento de la fecha de entrega especificada para cada artículo en un máximo de 10 días hábiles, si no se pacta otro, el comprador podrá optar por anular el pedido y recibir el importe abonado. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si la empresa de transportes no ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por este.
* Expressar-T no tendrá que pagar ningún tipo de importe de indemnización por retrasos en la entrega, ni tampoco aceptará anulaciones de pedidos cuyos plazos de entrega no hayan excedido los 10 días hábiles ó cualquier otro plazo de entrega pactado con el comprador.
* Antes de abrir el empaque de los productos verifique contra la factura que se anexa al mismo que estos coincidan con los que Ud. pidió. En caso de anomalía en algún producto Ud. deberá devolverlo en su empaque original. Le recomendamos que, en caso de duda acerca del estado de su entrega ó si tiene algún otro tipo de inquietud, se ponga en contacto directamente con Expressar-T para brindarle una mejor atención. Tenga en cuenta que las empresas de transporte no están habituadas a tratar con el cliente final y puede que no le den el trato deseado por nuestra parte.